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The organic foods products are limited
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Total:
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The organic foods products are limited
Una de las ventajas de Llantas y Servicio Salinas S.A. es que puedes realizar tu compra desde cualquier parte de la República Mexicana, y nosotros te enviaremos tus llantas hasta la puerta de tu casa, oficina o taller de confianza.
Los tiempos de entrega normales son de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. En ciertos casos, si las llantas provienen directamente de planta, el tiempo de entrega puede extenderse entre 8 y 15 días hábiles. En estos casos, uno de nuestros asesores te contactará para informarte sobre el nuevo tiempo estimado de entrega.
Todos nuestros envíos se realizan mediante transportadoras reconocidas. Nota importante: Para destinos especiales como Michoacán, Guerrero, Sinaloa y Oaxaca, es necesario cotizar el envío antes de realizar la compra, ya que los tiempos pueden extenderse por temas logísticos fuera de nuestro control.
Si tienes dudas, puedes comunicarte al teléfono 899 277 4884, utilizar el botón de chat en nuestro sitio web, o escribirnos a ventas@llantasyserviciosalinas.com.
Tienes hasta 30 días naturales desde la fecha de tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Las llantas deberán estar en perfecto estado, sin haber sido montadas ni rodadas.
Para iniciar el proceso, envía un correo a ventas@llantasyserviciosalinas.com con el asunto “Me arrepentí y ya no quiero estas llantas” explicando tu caso. Te responderemos con los detalles del procedimiento, incluyendo:
Si deseas que recojamos el producto, también te informaremos el costo correspondiente. En caso contrario, puedes enviar el producto directamente a:
Llantas y Servicio Salinas S.A.Asegúrate de incluir tus datos como remitente, así como el número de pedido. Si no sabes qué transportadora utilizar, con gusto te asesoramos. También te solicitaremos el número de guía para seguimiento.
Una vez recibamos tu producto y validemos que está en condiciones óptimas, emitiremos una nota de crédito a tu nombre, válida para futuras compras.
Si al recibir tus llantas notas algún daño visible, por favor no las montes y contáctanos de inmediato enviando un correo a ventas@llantasyserviciosalinas.com con el asunto “Quiero mi garantía” y adjuntando fotos claras del daño.
En caso de defectos de fábrica detectados después del montaje, también puedes solicitar garantía. Nuestro equipo te indicará el procedimiento, que generalmente implica llevar las llantas a una sede autorizada por el fabricante para su inspección.
El proceso de diagnóstico puede tomar hasta 20 días hábiles, tras lo cual te informaremos si procede el cambio o reembolso según el nivel de uso de las llantas.
Si deseas solicitar un reembolso, envía un correo a ventas@llantasyserviciosalinas.com con el asunto “Quiero la devolución de mi dinero”, explicando las razones. Cada solicitud será analizada en un plazo máximo de 3 días hábiles.
Si el producto ya fue enviado, deberás esperar a que llegue a nuestras oficinas para continuar el proceso. Importante: Si el pedido ya fue despachado, te recomendamos no recibirlo y solicitar al transportista que lo devuelva. Si decides recibirlo, podrías tener que cubrir el costo del flete de regreso.